ZOPA란 협상용어로 Zone of Possible Agreement의 약자입니다. 협상에서 양측 모두가 받아들일 수 있는 모든 가능한 결과의 집합을 뜻합니다 . 예를 들어 가격이라는 한 가지 문제를 놓고 벌이는 협상에서 ZOPA는 판매자의 유보가치와 구매자의 유보가치 사이의 구역이 됩니다 . 유보가치란 협상 결렬을 선언하고 일어나야 할 시점을 의미합니다. ZOPA를 파악하는 것은 협상에서 합의에 도달하기 위한 중요한 단계입니다. ZOPA가 존재하지 않으면 협상은 무의미하고, ZOPA가 넓으면 협상 여지가 많아집니다.
