¿ì¸®ÀÇ »îÀ» ´õ¿í ´õ Æí¸®ÇÏ°Ô ¸¸µé¾îÁØ ¸¹Àº ¹ß¸íÇ°µéÀÌ ÀÖÁö¸¸, ±× Áß¿¡¼µµ ´Ü¿¬ AI´Â µ¶º¸ÀûÀÎ Á¸ÀçÀÔ´Ï´Ù. ÀÌ°¡ ÀÌ·¸°Ô ³ô°Ô Æò°¡µÇ´Â ÀÌÀ¯´Â ¿ì¸®°¡ Çö »ì¾Æ°¡°í ÀÖ´Â °ø°£°ú ½Ã´ë¿¡ ¸Â°Ô ¿©·¯ °¡ÁöÀÇ ±â´ÉÀ» Çϱ⠶§¹®À̶ó°í ÇÒ ¼ö Àִµ¥¿ä.
AI´Â ¿ì¸®ÀÇ »îÀ» ¿©·¯¸ð·Î À±ÅÃÇÏ°Ô ¸¸µé¾î Áá½À´Ï´Ù. ¿¹·Î½á´Â AI¸¦ ÅëÇÑ ÀÚµ¿È ´öºÐ¿¡ ÀÛ¾÷À» ÃÖ¼ÒȽÃÅ°±â°¡ ÀÖ½À´Ï´Ù.
ÀÌ·¸°Ô AI ´öºÐ¿¡ ¿ì¸®´Â Á» ´õ È¿À²¼º ÀÖ°í Æí¸®ÇÏ°Ô ÀÏÀ» ÇÒ ¼ö ÀÖ°Ô µÇ¾ú°í, ƯÈ÷ °³¹ß ȸ»çµéÀÌ ´öÀ» ¸¹ÀÌ º¸¾Ò½À´Ï´Ù., ¶ÇÇÑ ÇÁ·ÎÁ§Æ® ¸Å´ÏÁö¸ÕÆ®¸¦ ´õ¿í ´õ ½±°Ô ¸¸µé¾î ÁÖ¾ú´Âµ¥, À̹ø Æ÷½ºÆ®¿¡¼´Â AI°¡ ÇÁ·ÎÁ§Æ® ¸Å´ÏÁö¸ÕÆ®¿¡ ¹ÌÄ£ 5°¡ÁöÀÇ ¿µÇâ¿¡ ´ëÇØ ¾Ë¾Æº¸µµ·Ï ÇÏ°Ú½À´Ï´Ù.
l 꺿 (Chatbots assistants)
¼ÒÇÁÆ®¿þ¾î ¾Û ÇÁ·ÎÁ§Æ®¸¦ ½ÃÇà ÇÒ ¶§ AI°¡ žÀçµÈ 꺿 µµ¿ì¹Ì¸¦ »ç¿ëÇÏ´Â °ÍÀÌ ÀϹÝÈ µÇ¾ú´Ù°í ÇÕ´Ï´Ù. Gartner¿¡ ÀÇÇϸé 2020³â¿¡´Â Àý¹ÝÀ» ³Ñ´Â ¼öÀÇ ´ë±â¾÷°ú Áß¼Ò±â¾÷ÀÇ ¼ÒÇÁÆ®¿þ¾î ÇÁ·ÎÁ§Æ®´Â 꺿À» »ç¿ëÇÒ °ÍÀ̶ó°í ÇÕ´Ï´Ù. ÀÌ·¯ÇÑ °á°ú°¡ ³ª¿Â µ¥¿¡´Â ¿©·¯ °¡Áö ÀÌÀ¯°¡ Àִµ¥, ±× Áß¿¡¼ À¯Àú°¡ Æò»ó½Ã´ë·Î ¸»À» ÇÏ¸é ±× ¶æÀ» ¾Ë¾ÆÂ÷¸®°í ¹Ù·Î ½ÃÇàÇϴµ¥ ÀÖ´Ù°í º¾´Ï´Ù. ÀþÀº ¼¼´ëµéÀº ÀÌ·¯ÇÑ º¸À̽º ÀνÄÀ» ÅëÇÑ °Ë»ö°ú ¿ø°ÝÁ¶Á¤¿¡ ´õ¿í ´õ ¸¹Àº °ü½ÉÀ» °¡Áö°í ÀÖÀ¸¸ç, ±×¿¡ ÀÇÁ¸ ÇÏ´Â °æÇâÀÌ Àֱ⠶§¹®¿¡ 꺿Àº ±×µéÀÇ ¿å±¸¸¦ ÃæÁ·ÇØÁÖÁÒ. NLP (Natural Language Processing)ÀÇ ±â¼úÀÌ ´õ¿í ´õ ¹ßÀüÇØ ³ª°¥¼ö·Ï, 꺿Àº À¯Àú°¡ ¿øÇÏ´Â ÄÁ¼Á°ú ¾ÆÀ̵ð¾î¸¦ ¿¬°á½ÃÄѼ ´ÏÁî¿¡ ¸Â´Â °á°ú¹°µéÀ» ¸¸µé¾î ³ª°¥ ¼ö ÀÖÀ» °Å¶ó ¹Ï½À´Ï´Ù.
l ŽºÅ© ¸Å´ÏÁö¸ÕÆ®—AI Chatbots
ÇÁ·ÎÁ§Æ® ¸Å´ÏÀúµéÀÇ °¡Àå Áß¿äÇÑ ¾÷¹«´Â ¾÷¹«¸¦ Á¶Á¤ÇÏ´Â °ÍÀÌÁÒ. ÇÁ·ÎÁ§Æ® ¸Å´ÏÀúµéÀº ŸÀÓ¶óÀÎ º°·Î ¾÷¹« ºÐ¹è ¶Ç´Â È®ÀÎ ¹× üũ¸¦ ÇÏ°í, ±×¿¡ ¸ÂÃß¾î ½ºÄÉÁÙÀ» ¸¸µå´Âµ¥¿ä. ±×¸®°í ±× ½ºÄÉÁÙ¿¡ ÁöÀåÀÌ ¾øµµ·Ï ¹Ì¸® È®ÀÎÇÏ´Â °ÍÀÌ ÇÁ·ÎÁ§Æ® ¸Å´ÏÀúµéÀÇ Á÷¾÷ÀÔ´Ï´Ù. ÀÌ·¯ÇÑ ¾÷¹« ¸Å´ÏÁö¸ÕÆ®°¡ 꺿À» ÅëÇØ Á¶±Ý ´õ ¼ö¿ùÇØÁø´Ù°í Çϴµ¥¿ä.
꺿Àº ¼ö½Ã·Î Áøô»óȲÀ» ¾÷µ¥ÀÌÆ® ÇØÁÖ°í ÇÁ·ÎÁ§Æ®¿¡ ¹®Á¦°¡ »ý±æ ½Ã¿¡ ¾Ë¸²À» Áشٰí ÇÕ´Ï´Ù. ±×¸®°í ÀÌ·¯ÇÑ ÅøµéÀ» È¿À²¼ºÀ» ´õ¿í ´õ ³ô¿©Áشٰí ÇÕ´Ï´Ù. ÀÌ·¯ÇÑ Ãªº¿Àº ƯÈ÷³ª Agile development ÆÀ¿¡ ´õ¿í µµ¿òÀÌ µÈ´Ù°í ÇÏ´Â µ¥¿ä. ÃÖ¼ÒÇÑÀÇ ³ëµ¿·ÂÀ» ÇÊ¿ä·Î ÇÒ ¼ö ÀÖ°Ô ÇØÁشٰí ÇÕ´Ï´Ù.
l µ¥ÀÌÅÍ ºÐ¼®À» ÅëÇÑ ¿¹Ãø Åë°è.
ºñÁî´Ï½ºÀÇ È¿À²¼ºÀ̶ó ÇßÀ» ¶§ AI´Â Åë°è °ü·Ã ºÐ¼®ÇÏ´Â µ¥¿¡ ±²ÀåÇÑ µµ¿òÀ» ÁÖ´Â ÀÚ¿øÀÔ´Ï´Ù. ÀÌ·¯ÇÑ ºÐ¼®À» º¸°í ÇÁ·ÎÁ§Æ® ¸Å´ÏÀúµéÀº ÇÁ·ÎÁ§Æ® ¿Ã¹Ù¸¥ ¹æÇâÀ¸·Î °¡°í ÀÖ´ÂÁö ´Ù½Ã±Ý È®ÀÎÇÏ°í ¼öÁ¤ÇÒ ¼ö ÀÖ°ÚÁÒ. AI´Â Æí°ß ¾ø´Â Á¤È®ÇÑ µ¥ÀÌÅ͸¦ Á¦°øÇϱ⠶§¹®¿¡ ½Å·Ú°¡ °¡ÁÒ.
l ¿À·ù °¨¼Ò
¸¹Àº °³¹ß ÇÁ·ÎÁ§Æ®µéÀº ¼ÒÇÁÆ®¿þ¾î¸¦ ¸¸µé ¶§ ¿À·ù°¡ ¾øµµ·Ï ¸¸µå´Â °ÍÀ» ¸ñÇ¥·Î ÇÏÁÒ. ±×·¸±â ¶§¹®¿¡ ¸¹Àº Å×½ºÆ®¸¦ °ÅĨ´Ï´Ù.
AI ±â¹Ý ÅøµéÀº ÀüÀÇ ¿À·ùµéÀ» º¸¸é¼ ¸¹Àº ¿À·ùµéÀ» ÁÙÀÏ ¼ö ÀÖ°í, Æò°¡ ÇÁ·Î¼¼½º¿¡¼ ÀÌ·¯ÇÑ ¿À·ùµéÀ» ±â·ÏÇØ ³õÀ» ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù. ¶ÇÇÑ ¿À·ùµéÀ» ¹Ì¸® ºÐº°ÇÏ°í ¾Ë·ÁÁֱ⵵ ÇÕ´Ï´Ù.
l È¿À²¼º°ú »ý»ê¼º Çâ»ó
AI±â¹Ý ÅøÀ» ¾Ë¸Â°í ÀûÀýÇÏ°Ô »ç¿ëÇÏ´Â °æ¿ì¿¡ ¸¹Àº °³¹ßÀÚµéÀº ´õ¿í ´õ ³ôÀº È¿À²¼º°ú »ý»ê¼ºÀ» ³½´Ù´Â °ÍÀ» È®ÀÎÇÒ ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.
°á·ÐÀûÀ¸·Î´Â AI´Â ¸·´ëÇÑ ¾çÀÇ µ¥ÀÌÅ͸¦ ÇöÀçÀÇ ÇÁ·ÎÁ§Æ®¿¡ ¸Â°Ô ¸ÂÃß¾î È°¿ëÇÒ ¼ö Àֱ⠶§¹®¿¡ ÀαⰡ »ó´çÈ÷ ¸¹½À´Ï´Ù. ¹Ì·¡¿¡ Á¶±Ý ´õ Á¤È®ÇÏ°í ¾Ë¸ÂÀº µ¥ÀÌÅÍ ºÐ¼®À» ÇÒ ¼ö ÀÖ°Ô AI°¡ Çâ»ó µÈ´Ù¸é ÇÁ·ÎÁ§Æ® ¸Å´ÏÁö¸ÕÆ®¿¡¼´Â µÑµµ ¾ø´Â ±â»Û ¼Ò½ÄÀÌ µÇÁö ¾ÊÀ»±î ½Í½À´Ï´Ù. |